Програмата за Лоялност

Точки за лоялност са тези стойностни точки, натрупани за поръчки, направени в нашия сайт и за покупки, направени в нашия магазин.

Стойността на точките и поръчките включват ДДС.

Клиентите, които имат акаунт в нашия уебсайт и в нашия физически магазин валиден имейл адрес, могат да участват в програмата за точки за лоялност.

За всеки 1 лев, заплатен при поръчка в нашият сайт, ще натрупате 2 точки за лоялност.

Пример: Натрупаните точки за лоялност се трансформират в отстъпки, в зависимост от групата за лоялност, в която сте, с изключение на марките L'Oreal Professionnel, Kerastase, Wella Professionals и Olaplex.

По всяко време можете да видите в акаунта си броя на наличните точки за лоялност. Позиционирането в определено ниво и преминаването към горно / долно ниво ще се извърши автоматично, в зависимост от натрупаните точки, свързани с предприетите действия в сайта и / или изтичането на валидността на текущите точки.

Валидността на точките за лоялност, свързани с поръчка, е 12 месеца от момента на придобиването им.

Точките за лоялност ще ви дадат възможност да бъдете включени в определено ниво на лоялни клиенти, които се възползват от различен процент на отстъпка, с изключение на марките L'Oreal Professionnel, Kerastase, Wella Professionals и Olaplex.

Точките се присъждат върху крайната стойност на фактурата / количката за пазаруване, по-точно на стойността, получена след прилагането на ваучери или други отстъпки. Точките за лоялност се начисляват само за физически лица. Клиентът ще има редица точки, които могат да варират в зависимост от датата на изтичане на валидността (валидни 12 месеца). Ако клиентът вече няма необходимия брой точки, свързани с нивото, на което е бил регистриран, той автоматично ще бъде понижен до по-ниското ниво.

В случай на връщане или отказване на поръчката, точките за лоялност за съответната поръчка ще бъдат автоматично приспаднати от вашия акаунт.

Точки за лоялност се присъждат и за рецензии оставени в нашия сайт. Един клиент може да направи максимум 5 рецензии на ден. За една рецензия получавате 10 точки за лоялност.

Стойността на точките и поръчките включва ДДС. Натрупаните точки не могат да се преобразуват в пари и не могат да се прехвърлят. В случай на връщане на продукт / пратка натрупаните точки за върнатия продукт се анулират

SEELSTER BEAUTY DISTRIBUTION е лишена от всякаква отговорност за каквито и да било последствия, преки или косвени, от всякакви неизправности в програмата за лоялност. SEELSTER BEAUTY DISTRIBUTION ще положи всички усилия да запази акаунтите на клиентите в случай на неизправности, така че те да могат да се възползват от натрупаните до момента точки. Всички спорове между SEELSTER BEAUTY DISTRIBUTION и участниците в програмата за лоялност ще бъдат уредени приятелски или, ако това не е възможно, споровете ще бъдат разрешени от компетентните съдилища към седалището на SEELSTER BEAUTY DISTRIBUTION

С участието си в тази програма клиентите потвърждават, че са прочели и са съгласни да спазват и да се съобразят с всички разпоредби и общи условия на настоящия регламент на онлайн магазина www.xpertbeauty.bg и на физическия магазин.

SEELSTER BEAUTY DISTRIBUTION си запазва правото да променя правилата и начина на отпускане и използване на бонус точките, без предизвестие.